1.113.936
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Szakmai etika
Budapest
| Kiadó: | Műszaki Könyvkiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 95 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 23 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-10-5413-6 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér rajzokkal illusztrálva. Tankönyvi száma: 37 147. |
Értesítőt kérek a kiadóról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Előszó
1981-ben - tehát ezt az átdolgozást éppen 10 évvel megelőzően - országos visszhangú viták kezdődtek arról, hogy szükség lenne az ipari szakmunkásképzésben is az etika oktatására, mert a magyar... TovábbElőszó
1981-ben - tehát ezt az átdolgozást éppen 10 évvel megelőzően - országos visszhangú viták kezdődtek arról, hogy szükség lenne az ipari szakmunkásképzésben is az etika oktatására, mert a magyar társadalom az erkölcsi megújulást a gazdasági élet minden területén igényli. A viták eredményeképpen akkor olyan döntés született, hogy csak a szolgáltató iparágak tanulói számára kívánatos elkészíteni a tananyagot, a tankönyvet, sőt később a munkafüzetet is; "a többi szakmában nincs erre szükség!"Így jelent meg 1983-ban (a Műszaki Könyvkiadó gondozásában) a Szakmai etika c. tankönyv, amely a helyes emberi magatartás, a tisztességes, becsületes munka követelményeit, elveit, szabályait igyekezett megfogalmazni a szolgáltatószakmákon belül.
Az 1990-ben hazánkban végbement politikai változások és a többpárti demokrácia eredményeképpen szükségessé vált a gazdaság átalakulása, a piacgazdálkodás megteremtése, a szabad vállalkozások kibontakozása. Ha a jelentős változások megindulásától kezdve meg tudjuk teremteni az erkölcs és a tudás összhangját, ez tompíthatja a nagy gazdasági és társadalmi átalakulásokkal gyakran járó megrázkódtatásokat.
Ez tette szükségessé a tankönyv átdolgozását. Vissza
Tartalom
| Előszó | 5 |
| Bevezetés | 7 |
| A szakmai etika tárgya | 9 |
| Az etika szó jelentése, eredete és használata | 9 |
| Előzetes erkölcsi tudás | 10 |
| Alapvető erkölcsi normák | 11 |
| A szavak és a tettek egysége | 12 |
| Van-e szerepük az érdekeknek? | 12 |
| Erkölcsi ezsménykép | 13 |
| A tulajdon tisztelete | 14 |
| Az erkölcs humanista alapja | 16 |
| Szolidaritás a társadalomban | 19 |
| A hazafiság követelménye | 22 |
| A képesség szerint végzett lelkiismeretes munka | 26 |
| Magatartás és erkölcsi felelősség | 29 |
| Az erkölcsi alapelvek és a gyakorlat egyésge | 30 |
| A szakmai etikák kialakulása, követelményei | 31 |
| A szolgáltatószakmák sajátos jellege | 32 |
| A szakma szeretete | 34 |
| A szolgáltatószakmák gyakorlására alkalmas személyiség | 37 |
| Általános követelmények | 37 |
| Kapcsolatteremtő képesség | 39 |
| Sajátos morális követelmények | 40 |
| Illemtani elvárások | 41 |
| Az erkölcsi követelmények megvalósulása a munkahelyen | 49 |
| Sajátos, munkahelyi erkölcsi követelmények | 50 |
| A munkatársi kapcsolatok erkölcsi követelményei | 51 |
| A beosztott dolgozók és a vezetők kapcsolatának erkölcsi követelményei | 52 |
| A munkahelyi szolidaritás erkölcsi követelményei | 55 |
| A munkahelyi légkör, a munkahelyi demokratizmus | 56 |
| A fogyasztókkal (vevőkkel, illetve vendégekkel) való kapcsolat erkölcsi követelményei | 59 |
| Fogyasztói típusok, magatartások | 60 |
| A kulturáslt kiszolgálás erkölcsi jelentősége | 73 |
| A vevő üdvözlése | 75 |
| A kiszolgálás | 78 |
| Hogyan szólítsuk a fogyasztót? | 79 |
| Hogyan kérdezzünk? | 81 |
| Hogyan közöljük az árat? | 82 |
| Hogyan búcsúzzunk a fogyasztótól? | 83 |
| Mi a teendő tévedés, reklamáció esetén? | 83 |
| A számolással, a minőséggel kapcsolatos erkölcsi követelmények | 85 |
| A fogyasztóktól származó külön juttatások erkölcsi problémái | 85 |
| Függelék | |
| A munkahelyen kívüli erkölcsi kérdések | 93 |
| A tisztességtelen piaci magatartás problémái | 93 |
| Irodalomjegyzék | 95 |
Témakörök
- Filozófia > Témaköre szerint > Etika
- Pedagógia > Nevelés > Erkölcsi
- Vendéglátás, kereskedelem > Egyéb
- Pszichológia > Alkalmazott lélektan > Munkalélektan
- Filozófia > Témaköre szerint > Tankönyvek, jegyzetek, szöveggyűjtemények > Középiskolai
- Vendéglátás, kereskedelem > Tankönyvek, jegyzetek > Középiskolai
- Tankönyvek, jegyzetek, szöveggyűjtemények > Filozófia > Középiskola
- Tankönyvek, jegyzetek, szöveggyűjtemények > Vendéglátás, kereskedelem > Középiskolai
Dr. Győriványi Sándor
Dr. Győriványi Sándor műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Győriványi Sándor könyvek, művekMegvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal