| Bevezetés | 9 |
| Alapfogalmak | 11 |
| Rendszer, alrendszer, rendszerkörnyezet | 11 |
| Szervezet | 16 |
| Szervezés | 17 |
| Adat | 18 |
| Információ | 19 |
| Adatfeldolgozás | 21 |
| Információrendszer és adatfeldolgozó rendszer | 22 |
| Problémamegoldó gondolkodásmód | 23 |
| Vezetés | 24 |
| Projekt | 25 |
| Projektvezetés | 27 |
| Információrendszer-fejlesztési projekt | 28 |
| Információrendszerek fejlesztése | 33 |
| A fejlesztés igénye | 33 |
| A módszertan igénye | 34 |
| A fejlesztés szakaszai | 36 |
| Célkitűzés | 37 |
| Rendszerelemzés | 38 |
| Rendszertervezés | 42 |
| Kivitelezés | 48 |
| Bevezetés | 48 |
| Összefoglalás | 49 |
| Számítógépes információrendszerek fejlesztésének irányítási kérdései | 53 |
| Kritikus kérdések az információrendszer-fejlesztési projektek vezetésében | 53 |
| A robbanásszerű technológiai fejlődés | 54 |
| Hiányzó hagyományok | 54 |
| A képzett személyzet hiánya | 55 |
| A vezetés elégtelensége | 56 |
| Tisztázatlan felhasználói igények | 56 |
| A növekvő projektek | 57 |
| A felhasználók és a rendszerfejlesztők ellentétes érdekei | 58 |
| A projektvezetés főbb elvei | 59 |
| Vonjuk be a felhasználó szervezet vezetőségét a fejlesztési munkába! | 59 |
| Merjük leállítani a projektet! | 63 |
| Dokumentáljunk! | 64 |
| Ügyeljünk a célmegvalósítás mérésének feltételeire! | 65 |
| Jelöljünk ki ellenőrzési pontokat! | 66 |
| Ne feledjük: a vezetés funkciója embereken keresztül valósul meg | 68 |
| Dolgozzunk ki több tervvariánst! | 71 |
| Lassan járj, tovább érsz! | 72 |
| A projektvezetés folyamata | 73 |
| Munkaerő-feltételek | 76 |
| Szervezeti feltételek | 83 |
| Funkcionálisan tagolt szervezet | 84 |
| Felhasználási területek szerint tagolt szervezet | 85 |
| Projektek szerint tagolt szervezetek | 87 |
| Kombinált szervezet | 88 |
| Projekt-team (rendszerfejlesztő-csoport) | 90 |
| A rendszerfejlesztéssel foglalkozó szervezet helye és kapcsolatai | 92 |
| Dokumentációs feltételek | 96 |
| A projekt dokumentációinak csoportosítása | 97 |
| A projekt dokumentációs rendszere | 98 |
| Információrendszer-fejlesztési projekt kiválasztása, illetve értékelése | 106 |
| A számítógép-alkalmazás stratégiája | 107 |
| Gazdaságossági értékelés | 111 |
| Rendszerfejlesztési projektek komplex értékelése | 132 |
| Projekt indítása | 136 |
| Az igények felmerülése | 136 |
| Informálódás | 137 |
| Indítóértkezlet | 138 |
| Indítókutatás | 139 |
| Döntés | 139 |
| Az igény pontos megfogalmazása | 140 |
| A projekt tervezése | 141 |
| Tevékenységek | 142 |
| Eszközök, módszerek, eljárások | 159 |
| A projekt ellenőrzése | 207 |
| Függelék | 213 |
| Útmutató a Függelék használatához | 215 |
| Szervezési felépítés | 216 |
| A projektvezetés folyamata | 216 |
| A projektben érintett személyek, illetve szervezetek felelőssége | 217 |
| A projekt-team összetételének változása | 218 |
| 1. szakasz - Célkitűzés | 219 |
| 2. szakasz - Rendszerelemzés | 224 |
| 3. szakasz - Rendszertervezés | 236 |
| 4. szakasz - Kivitelezés | 253 |
| 5. szakasz - Bevezetés | 276 |
| A projektvezetési dokumentációhoz ajánlott további formanyomtatványok | 285 |
| Irodalom | 293 |