Az eredményes megbeszélés ábécéje hét leckében

Szerző

Fordító

'Alexander Oakwood: Az eredményes megbeszélés ábécéje hét leckében ' összes példány

Kiadó:	Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2001
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	100 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 14 cm
ISBN:	963-919-773-4

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Demokratizálódó társadalmunkban egyre nagobb teret kap a csapatmunka. A vezetők munkájának eredményességét megtöbbszörözi, ha munkatársait sikerül rábírni a maximális együttműködésre. A szervezetek - vállalatok, intézmények, társadalmi szervezetek - munkatársai elégedettséget, előléptetési lehetőséget nyernek, ha elképzeléseikkel hozzájárulhatnak a közös eredményekhez. De hogyan valósítható meg mindez?
A csapatmunka színtere a megbeszélés, az értekezlet. S ugyanúgy, mint a sportban, ennek is megvannak a jól bevált szabályai. Ugyanúgy, mint a pályán, itt is lehet "össze-vissza szaladgálni", "rugdosni a labdát"... Azonban eredmény - a "gól" - csak összjátékból születik.
Alexander Oakwood könyve, az Eredményes megbeszélés ABCje ezeket a jól bevált szabályokat foglalja össze. A szerző négy évtizedes tapasztalatai alapján bemutatja, mi működik - mi vezet eredményre, sikerélményre, és mi nem működik - mi vezet zsákutcába, kiábrándultságra. Mi több: módszert is ad az olvasónak,hogy ne... Tovább

Tartalom

Bevezetés	7
Hogyan dolgozzuk fel a tréning anyagát?	7
A hozzáértés négy szintje	7
Hogyan gyakoroljunk?	9
Összefoglalás	12
Ismeretek az induláshoz	13
Beszélgetés, eligazítás, tárgyalás, megbeszélés - mi a különbség?	13
Egy elképzelt megbeszélés, bemelegítő gyakorlattal	15
Gyakorlat, első lépés	15
Esettanulmány (Megbeszélés egy nagyvállalatnál)	15
Gyakorlat, második lépés	21
Az eredménytelenség tipikus okai	22
Tévesen ítéljük meg a megbeszélés típusát	23
Túl sokat markolunk	24
Nem a megfelelő személyeket hívjuk meg	24
Rossz az előkészítés	25
Szakszerűtlen, kusza a megbeszélés levezetése	25
Mi a hozama egy jó megbeszélésnek?	25
Az eredményesség három legfontosabb előfeltétele	26
Összefoglalás	26
Teendők a megbeszélés előtt	27
Az első kérdés, emire válaszolnunk kell	27
Az előkészítés legfontosabb lépései	29
Összefoglalás	35
A levezető elnök teendői (1)	36
A tárgyilagos véleménycsere legfontosabb előfeltételei	36
Ki legyen egy értekezlet levezető elnöke,	37
Ki legyen a levezető elnök, és milyen vonásokkal kell rendelkeznie?	38
Összefoglalás	40
A levezető elnök teendői (2)
Az elnök feladatai	42
Az eljárási szabályok betartása	42
A hozzászólások témánál tartása	44
Valamennyi érdemi vélemény felszínre segítése	45
A napirend és az időben ütemezés betartása	48
A nehéz helyzetek hozzáértő kezelése	50
Az eredmények tömör összegzése	54
Összefoglalás	55
Teendőink résztvevőként (1)	56
Az eredményes részvétel feltételei	56
Alapos felkészülés	58
A játékszabályok betartása	60
Mit ne tegyünk? A tiltólista	60
Legyünk jelen minden porcikánkkal!	62
Mit tegyünk, ha az elnök nem akar szót adni?	62
Összefoglalás	64
Teendőink résztvevőként (2)	65
Hatékony érvelés	65
Hozzászólásunkban egyetlen lényedges gondolatra kell fókuszálnunk!	65
Fogalmazzunk világosan, érthetően!	66
Érdeklődést kell ébresztenünk a résztvevőkben!	67
Érveinket támasszuk alá tényekkel!	68
Hozzászólásunk megfelelő időzítése	69
Konstruktív hozzáállás	70
Összefoglalás	70
Teendők a megbeszélés után	72
Amit az emlékeztetőről tudni kell	72
Összefoglalás	74
Hasznos rutinmegoldások
1. melléklet
Eredményesség-javító kérdések szervezőknek és levezető elnököknek	77
A felkészülést, a levezetést és az eredményes részvételt segítpő ellenőrző kérdések	78
2. melléklet
Felmérés a megbeszélés menetéről és eredményességéről	81
3. melléklet
Szabványos megbeszéls-tervezési útmutató	83
4. melléklet
Minta a szabványos kialakítású napirendre	86
5. melléklet
Mint a szabványos kialakítású emlékeztetőre	87
6. melléklet
Gyakorlat, első lépés	88
Gyakorlat, második lépés	88
Hibajegyzék	89
Esettanulmány (2) (Megbeszélés egy államilag finanszírozott főiskolán)	91
Esettanulmány (3) (Egy politikai párt alapszervezeti elnökségének megbeszélése)	95

Témakörök

Alexander Oakwood

Alexander Oakwood műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Alexander Oakwood könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem