Kereskedelmi ismeretek

Szerző

Szerkesztő

'Ríz Kálmán: Kereskedelmi ismeretek ' összes példány

Kiadó:	Duál Budapest Bt.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1995
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	104 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 14 cm
ISBN:
Megjegyzés:	Tankönyvi szám: D-15.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

A kereskedelem	6
A kereskedelem jelentősége, fogalma, értéke	6
A kereskedelem jelentősége	6
A kereskedelem fogalma	6
A kereskedelmi munka értéke	7
A kereskedelmi munka tartalma	7
Az áruforgalmi folyamat	7
A termelés és a fogyasztás közötti különbségek	7
A kereskedelem mint szervezet	8
A közútjármű- és üzemanyag-kereskedelem	8
A nagykereskedelem	8
A kiskereskedelem	11
A kereskedelmi munka tárgya: Az áru	14
Az áru fogalma	14
Az áruk világának fejlődése	14
Az áruk csoportosítása	14
A termékek	15
Az áruk forgalomképessége	16
A minőség	16
A megjelenési forma	17
A védjegy	17
A csomagolás	17
Az ár	18
A kereskedelmi tevékenység folyamata	19
Az árubeszerzés	19
Az árubeszerzés kockázatossága	19
Az árubeszerzés folyamata	19
A készletezés	36
A készletgazdálkodás	36
Az áruk tárolása	42
Az értékesítés	45
Az áruk előkészítése az értékesítésre	45
Az értékesítés folyamata	46
Az értékesítési módok	50
A vásárlók befolyásolása	59
Fogyasztói érdekvédelem	66
A kereskedelmi munka személyi feltételei	70
Munkakörök a kiskereskedelmi egységekben	70
A boltvezető, illetve áruházi osztályvezető feladatai	71
A bolti, illetve áruházi eladó feladatai	71
A pénztáros feladatai	71
Egyéb munkakörök	73
A kereskedőkkel szemben támasztott követelmények	73
Kereskedői tulajdonságok	73
Követelmények a kereskedelmi eladókkal szemben	74
A létszámszükséglet meghatározása	78
A munkáltató és a munkavállaló kapcsolatának jogi szabályozása	80
A munkaviszony létesítése	80
A munkaviszony módosítása és megszűnése	80
Rendes felmondás	81
Rendkívüli felmondás	81
Munkaidő, pihenőidő	82
A munka díjazása	83
Kártérítési felelősség	84
A munkavállaló kártérítési felelőssége	84
A munkáltató kártérítési felelőssége	84
Az áruforgalom lebonyolításához szükséges tárgyi feltételek	86
A kiskereskedelmi egységek épülete	86
A bolt helyiségei, berendezései	87
Az elárusító helyiség	87
A boltok berendezési tárgyai	87
Az elárusító helyiség hangulata	88
Üzemi helyiségek	88
Áruátvevő és áruelőkészítő helyiség	89
A raktárak	89
Irodák és szociális helyiségek	90
A kiskereskedelemben alkalmazott gépek, felszerelések	90
A kereskedelmi üzletek	96
Kereskedelmi üzlet jellemzői	96
Üzlet megnyitása, megszüntetése	96
Üzlet nyilvántartása	98
Az üzlet megjelölése	98
Üzleti tájékoztatók	98
Üzleti munkarend	99
Ellenőrzés a kereskedelemben	100
Belső ellenőrzés	100
Napi ellenőrzési feladatok	100
Időszakos ellenőrzési feladatok	100
Külső ellenőrzés	101
Ellenőrzési napló	102
Vásárlók könyve	103
Felhasznált irodalom	104