| Kiadó: | Panoráma |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött kemény papírkötés |
| Oldalszám: | 177 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 18 cm |
| ISBN: | 963-243-890-6 |
| Megjegyzés: | Színes ábrákkal illusztrálva. |
| Előszó | 9 |
| A pozitív gondolkodás | 11 |
| Az első lépések | 11 |
| Ne többet, hanem másként! | 15 |
| Először önmagunkban tegyünk rendet! | 19 |
| Jó reggelt! | 23 |
| A pozitív gondolkodás tükre: a mosoly | 25 |
| Mutassunk érdeklődést mások iránt! | 29 |
| Az önvizsgálat | 31 |
| A problémák kezelése | 33 |
| Keressük mindenkiben a jót! | 37 |
| Jó éjszakát! | 39 |
| Vállaljuk önmagunkat! | 43 |
| A siker egyszeregye | 45 |
| A rábeszélés művészete | 49 |
| Döntési nehézségek | 51 |
| Az emberi kapcsolatok kulcsa: a dicséret | 53 |
| Eladástechnika | 57 |
| Az eladáshoz vezető út | 57 |
| Öltözködés | 57 |
| Önszervezés | 58 |
| Ügyfélkeresés | 67 |
| Megközelítés | 68 |
| A személyes találkozó | 83 |
| Az eladási beszélgetés | 111 |
| Kapcsolatteremtés | 112 |
| Szükségletfelmérés | 114 |
| Termékbemutatás | 116 |
| Döntéshozatal | 121 |
| Ellenérvkezelés | 125 |
| Tárgyalástechnika | 130 |
| Kapcsolatápolás | 145 |
| Zárszó | 149 |
| Segédanyag | 151 |
| Amiből erőt meríthetünk | 151 |
| Összefoglalás | 155 |
| Felhasznált és ajánlott irodalom | 177 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal