Szöveggyűjtemény a szociálpszichológia témaköréből

Előszó

A szöveggyűjteményben lévő tanulmányok azt a célt szolgálják, hogy egyrészt a szociálpszichológia alapkérdéseiről és gyakorlati felhasználásáról, másrészt az ezekhez időnként szükséges általános pszichológiai alapokról adjanak tájékoztatást.
A tanulmányok olyan témákat érintenek, amelyek, ha nem is közvetlenül, de közvetetten érintik a kereskedelmi munka sajátosságait is. Figyelembe véve, hogy a szakma lényege, az emberekkel való megfelelő bánásmód megvalósítása. A munkatársi kapcsolatok, vevővel való kapcsolatok, vezető-beosztott kapcsolatok megfelelő légkörének, az eredményes munkának a biztosításához nélkülözhetetlen.
A tanulmányok hozzásegíthetik az olvasót az emberekkel való bánásmód pszichológiai technikájának alkalmazását megismerni és gyakorolni. Hozzájárulnak az emberi, kapcsolati problémák felismeréséhez, és bemutatják azt, hogy milyen eszközökkel lehet hatni az emberekre, milyen szükségletek elégülnek ki a munka során. A tanulmányok segítséget adhatnak az ösztönösen végzett tevékenységek belső törvényszerűségeinek felkutatásában, hogy azokat megértés és tudás által irányított cselekvésekké alakítsa át.
Bizonyos elképzelések az emberről általában és a vezetésről élnek a művelt laikusok tudatában, de a tudományos vizsgálódás során egyre inkább előtérbe kerül, hogy a vezetés együttműködés lényege az ember. A vezető teljesítménye a beosztottja jó munkáján keresztül mérhető. Ehhez megfelelően kell bánni velük, ismerve az emberi természetet. Vissza