Tanulás és felejtés vegyes vállalatokban

Tartalom

Tartalom
Köszönetnyilvánítás 9
Bevezetés 11
Mi a vegyes vállalat? Mi a szervezeti tanulás? 13
Miért írtuk meg ezt a könyvet? 17
Megközelítések és módszerek - a kettős tanulás 18
A tanulási képességek módosított modellje 23
Szakirodalmi előzmények 26
A mélyinterjúkról 28
I. rész
A SZERVEZETI TANULÁS FORMÁI ÉS MOZGATÓRUGÓI
I. fejezet
Hogyan tanulnak a vegyes vállalatok a külföldi anyacégtől? 33
A külföldi menedzserek meghatározó jelenléte 33
Tudástranszfer beszállítás révén - a beszállító arisztokraták 35
A munkába ágyazott tanulás 38
Tanulás nézelődés révén - tanulmányi kirándulások az anyacégnél 40
A repülő tanítómesterek - tanulás a külföldi partnerek rövid látogatásai révén 43
Tanulás ellenőrzés révén 44
Tanulásfelelős - külföldi mankó az első időkben 45
A hazai és a külföldi tudás ötvözése 46
A lokális jelenségekhez való alkalmazkodás 49
Tanulás - szükség szerint 50
Uraktól levetett holmi, avagy elzárják-e a tudásukat a külföldiek
a magyaroktól? 51
A külföldi tanítómesterek és a tudásáramlás kétirányú utcája 54
2. fejezet
A külső források szerepe a szervezeti tanulásban 59
Formális tréningek 59
Tanácsadók igénybevétele 67
Lábon behordott tudás 71
Kiállítások, prospektusok, irodalmi források 72
3. fejezet
Mit tanulnak a vegyes vállalatok a külföldiektől? 75
A marketing és az üzleti működés tanulása - felsőfokon 75
Technológiai kihívások és a többes tanulás 79
Minőségbiztosítás - logisztika 80
Átmenet az új gazdaságba - az információs technológiák tanulása 81
A szemlélet átalakulása 87
4. fejezet
Mikor és miért? A tanulási folyamat üteme és mozgatórugói 97
Tanulási folyamat - tudástranszfergörbe 97
Mi hajtja előre a tanulási folyamatot? 104
II. rész
A VEGYES VÁLLALAT - A TANULÁS LABORATÓRIUMA
5. fejezet
Szervezetfejlesztési kurzus - a privatizáció mint tanulási folyamat 113
Anti-Bourbonok 113
Privatizációs „hőstörténetek" 115
Nagytakarítás 121
Technológiai megújulás 122
Professzionalizálódás 123
Kevesebbel többet karcsúsítás 125
A piaci szemléletre való átállás - közvetlen piaci jelenlét nélkül 126
6. fejezet
A döntési folyamatok újratanulása 129
Korlátok közé szorítva - tanulás másodhegedűs szerepben 130
A mozgástér kitágítása - szabadságra vagyunk ítéltetve 136
A bizalmi tőke felhalmozódása az együttműködésben 141
Döntési fórumok - a tudásátadás intézményei 146
Újfajta vezetői gyakorlat, vezetői stílus 144
Kihívások és válaszok 152
7. fejezet
„Sohasem tudhatjuk, hogy mit hoz a múlt" A szocialista örökség lenyomata és felülírása 158
Nehezen kitörölhető beidegződések 158
Előreszaladó cégek - a piac megismerése nem 1989-ben kezdődött 163
Mit érdemes továbbvinni a szocialista időkben felhalmozott tudásból? 168
Felejtés - a régi ismeretek felülírása 174
III. rész
AZ EMBERI TÉNYEZŐ
8. fejezet
Emberi tőke-felhalmozás Magyarországon működő vegyes vállalatokban 177
Semmi sem maradt a régiben - a változás állandósult 177
Körülményekhez szabott foglalkoztatás 179
A verzatil munkaerő 181
A hagyományos munkaviszonyok fellazulása 183
A munkaintenzitás növekedése, avagy az új időszemlélet 187
Nagy váltások - személyes kihívások 189
A munkahely szociális szerkezetének a megváltozása 191
Teljesítményértékelés és -ösztönzés 195
Munkarend - munkafegyelem 198
Ellenőrzés - önellenőrzés - büntetés 200
A vállalati légkör javítása - a lojalitás megnyilvánulásai és forrásai 202
Öreg pingvinek, avagy a generációs szakadék 205
Vagy megszokik, vagy megszökik 209
9. fejezet
A társaságok és menedzsereik. Vezetői életutak vegyes vállalatokban 211
Útfüggőség és hajtűkanyarok 212
Nyelvtudás 216
Karrierutak 221
10. fejezet
Kultúrák találkozása a vegyes vállalatban. Halványuló törésvonalak 225
A szovjet minta és a reformok egymással ellentétes hatása
a magyar vállalati kultúrára 225
Szembesülés a nyugati magatartásmintákkal 227
Az órák másként járnak - az időszemlélet különbözősége 233
Alkalmazkodás a külföldiekhez 237
A tévedések vígjátéka, avagy fokozatos közeledés a kommunikációban 242
A külföldi partnerek nemzeti sajátosságai és hatásuk a döntéshozatalban 249
IV rész
VERSENY, KREATIVITÁS, ÉLETKÉPESSÉG
11. fejezet
Az eladók piacától a vevők piacáig 253
Alkalmazkodás a vevők piacához 253
Marketing - a piac megdolgozása és meghódítása 262
Verseny és versenyképesség 279
Klasszikus és új versenyeszközök 271
Verseny - bizalom - együttműködés 280
12. fejezet
Duplahurkú tanulás - újítások és túlélés a vegyes vállalatban 283
Újítások az átalakult vállalatokban 283
Az ötletek forrásai 289
Az ötletek jutalmazása 292
A külföldiek paradox hatása - lendítőerők és akadályok 294
A túlélés titka 298
Epilógus 309
Függelék 311
1. A mélyinterjúkra vonatkozó összefoglaló táblázat 311
2. Kérdések a mélyinterjúkhoz 312
Irodalom 315
Angol nyelvű tartalom 325

Témakörök