| Kiadó: | Bagolyvár Könyvkiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 127 oldal |
| Sorozatcím: | Kulcs Könyvek |
| Kötetszám: | 8 |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 20 cm x 14 cm |
| ISBN: | 963-9071-02-1 |
| A szerző előszava | 5 |
| Áttekintés - Tárgyalás nehéz emberekkel | 7 |
| Ne reagálj: Húzódj vissza a páholyba! | 12 |
| Fegyverezd le őket: Lépj az oldalukra! | 30 |
| Változtasd meg a játszmát: Ne utasítsd el...Foglald új keretbe | 48 |
| Könnyítsd meg a másiknak, hogy igent mondjon: Építs neki aranyhidat! | 70 |
| Nehezítsd meg számára, hogy nemet mondjon: Gondolkozásra kényszerítsd, ne térdre! | 89 |
| Változtasd az ellenséget partnerré! | 109 |
| Analitikus tartalomjegyzék | 117 |
| Hivatkozások | 123 |
| A szerzőről | 127 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.