| Újabb amerikai szociálpszichológia magyar olvasóknak: A kiadás szerkesztőjének előszava | 21 |
| Előszó | 25 |
| A szerzőről | 30 |
| Bevezetés: helyeztek és motívumok, alkalmazkodás és kultúra | 33 |
| Mi a szociálpszichológia? | 33 |
| Egy klasszikus definíció | 36 |
| Az elemzés szintjei | 38 |
| Szituacionizmus | 39 |
| A szociálpszichológia fő intellektuális hozzájárulása világképünkhöz | 40 |
| Helyzet vagy személyiség? | 42 |
| A helyzetek ereje mint evolúciós alkalmazkodás | 44 |
| Összegzés | 48 |
| Társas alapmotívumok | 48 |
| A szociálpszichológia öt egységesítő motívuma | 48 |
| Valahova tartozás | 51 |
| Megértés | 53 |
| Kontroll | 55 |
| Énfelnagyítás | 58 |
| Bizalom | 60 |
| Összegzés | 62 |
| A kultúra és a társas alapmotívumok | 63 |
| Összegzés | 66 |
| A szociálpszichológiai megközelítés legfontosabb jellemzői | 66 |
| A jelenségek széles körének tanulmányozása | 69 |
| Kulturális elfogadottság | 70 |
| Tudományos módszerek | 71 |
| A bölcsesség keresése | 72 |
| A fejezet összefoglalása | 73 |
| Az emberi interakciók tanulmányozásának tudományos módszerei | 74 |
| Hipotézisek megfogalmazása: Konceptualizáció | 75 |
| Az alkalmazás mint a hipotézisek forrása | 76 |
| Az elmélet mint a hipotézisek forrása | 77 |
| Hipotézisek | 81 |
| Változók | 81 |
| Összegzés | 82 |
| A hipotézisek ellenőrzése: Az operacionalizáció | 83 |
| Konceptuális változók | 83 |
| Operacionális változók | 84 |
| Egy változó szintjei | 85 |
| A tudományosság kívánalmai | 87 |
| A fogalomtól a vizsgálatig: néhány példa | 91 |
| Összegzés | 93 |
| A kutatási stratégia megválasztása | 93 |
| Leíró kutatás | 94 |
| Korrelációs kutatás | 99 |
| Kísérleti módszer | 106 |
| A társas helyeztek kutatásának módszertani problémái | 118 |
| Az elvárások hatásai és a valahova tartozás motívuma | 119 |
| A résztvevők konstruktumai és a megértés motívuma | 120 |
| A követelményjellemzők és a kontroll motívuma | 121 |
| A társas kívánatosság és az énfelnagyítás motívuma | 121 |
| A pozitivitási torzítások és a bizalom motívuma | 122 |
| A kutatás etikája | 122 |
| Etikai dilemmák | 124 |
| Etikai döntések | 125 |
| Összegzés | 125 |
| A fejezet összefoglalása | 126 |
| Hétköznapi személyészlelés: Hogyan okoskodunk arról, mit miért tesznek mások | 128 |
| Mi a hétköznapi személyészlelés? | 130 |
| Fogalmi definíció | 130 |
| Operacionális definíciók | 136 |
| Társas alapmotívumok | 138 |
| Összegzés | 140 |
| Nem verbális viselkedés: Az érzelmek megértése | 141 |
| Fogalmi definíció | 141 |
| Proxemika | 143 |
| Megtévesztés | 145 |
| Vonzalom | 146 |
| Összegzés | 147 |
| A diszpozíciók attribúciója: A vonások megértése | 148 |
| Heider attribúcióelmélete: a vonások naiv pszichológiája | 148 |
| A diszpozíciók kikövetkeztetése a saját viselkedésből | 163 |
| A diszpozícionális attribúciók elméleteinek összefoglalása | 158 |
| Hibák és torzítások az attribúciókban: a kontroll és az énfelnagyítás | 169 |
| A kontroll téves feltételezése: Amikor az emberek figyelmen kívül hagyják a helyeztek rejtett erejét | 170 |
| A diszpozícionális attribúciós torzítás magyarázata | 173 |
| Az ént felnagyító attribúciók: dicséret és elmarasztalás | 177 |
| Normatív és leíró modellek | 179 |
| A fejezet összefoglalása | 180 |
| Társas megismerés: más emberek értelmezése | 182 |
| Mi a társas megismerés? | 183 |
| Fogalmi definíció | 183 |
| Operacionális definíciók | 184 |
| Társas alapmotívumok | 184 |
| Összegzés | 190 |
| A pontosság kérdése: az emberek az "elég jó" szintű megértésre törekszenek | 191 |
| A benyomások pontossága | 191 |
| Következtetések és heurisztikák | 196 |
| Összegzés | 208 |
| Sémák és elvárások: az emberek az ismerős dolgokat értik meg és övezik bizalommal | 209 |
| A benyomásszerveződés felfogása a sémaelméletek előtt: két elmélet története | 210 |
| A sémafogalom gyökerei a pszichológia más területein | 214 |
| A társas sémák fajtái | 215 |
| A társas sémák alkalmazása | 220 |
| A sémák fejlődése és változása | 224 |
| A konkrét tapasztalatok mentális reprezentációja | 225 |
| Összegzés | 226 |
| Célok, automatizmus és kontroll: az emberek nem mindig tudják kontrollálni, mit gondoljanak | 226 |
| Az új tudattalan: az automatizmusok | 228 |
| Az automatizmust és a kontrollt serkentő célok | 235 |
| A fejezet összefoglalása | 237 |
| A Self: az alapjaiban is társas én | 239 |
| Mi a Self? | 239 |
| Fogalmi definíciók | 241 |
| Operacionális definíciók | 242 |
| Társas alapmotívumok | 245 |
| Összegzés | 248 |
| Énfogalmak: a Self megértése | 248 |
| A részletgazdagság és összetett self, avagy a self nem tekegolyó | 250 |
| A koherens self, avagy a self nem csupán olyan, mint az eldőlt tekebábuk halmaza | 254 |
| Hogyan ismerik meg az emberek önmagukat? | 256 |
| Énfelnagyítás versus énmegerősítés | 261 |
| Kulturális különbségek: független és kölcsönösen függő énfogalmak | 264 |
| Összegzés | 271 |
| A self és az érzelmek: az én felnagyítása | 272 |
| Az önértékelés torzításai | 272 |
| A selfdiszkrepancia elmélete | 275 |
| Az önértékelés karbantartásának elmélete | 279 |
| Érzelmi előrejelzés | 281 |
| Összegzés | 282 |
| A self és a viselkedés: a valahova tartozás vágya | 282 |
| Az énbemutatás kontextusai | 283 |
| Stratégiai énbemutatás | 284 |
| Önmonitorozás | 290 |
| Önszabályozás | 292 |
| A fejezet összefoglalása | 294 |
| Attitűdök és meggyőzés | 296 |
| Mik az attitűdök? Miért fontos, hogy meggyőzőek legyünk? | 297 |
| Fogalmi definíciók | 297 |
| Operacionális definíciók | 300 |
| A társas alapmotívumok mint az attitűdök funkciói | 304 |
| Összegzés | 308 |
| Az érzelem elsődlegessége az attitűdök kialakulásában, avagy annak megértése, hogy mit közelítsünk meg, és mit kerüljünk el | 309 |
| A tanuláselméletek az attitűdökről | 310 |
| A puszta észlelés hatása | 313 |
| Érzelem vagy megismerés? | 314 |
| Összegzés | 315 |
| Attitűdváltozás az ellentmondásosság kellemetlenségének következtében: a megértés mint kognitív konzisztencia | 316 |
| A kommunikáció és a meggyőzés Yale-programja | 324 |
| A meggyőzés kettős folyamat-modelljei | 327 |
| összegzés | 332 |
| Mikor és miért játszanak fontos szerepet az attitűdök: a viselkedés előrejelzése a valahova tartozás és a megértés segítségével | 333 |
| Az attitűdök nem mindig jelzik előre a viselkedést | 333 |
| Amikor az attitűdök előre jelzik a viselkedést | 336 |
| Összegzés | 341 |
| A fejezet összefoglalása | 342 |
| A vonzalom: a szerelem, a barátság és más kapcsolatok kezdete | 344 |
| A vonzalom a mindennapi életben és a tudományban | 345 |
| Fogalmi definíciók | 345 |
| Operacionális definíciók | 346 |
| Alapvető társas motívumok | 348 |
| Összegzés | 349 |
| Ismerősség: azokat kedveljük, akiket ismerünk (és megértünk) | 349 |
| Puszta észlelés | 350 |
| Közelség | 350 |
| Összegzés | 353 |
| Fizikai vonzerő: azokat kedveljük, akik jól néznek ki (és ezzel felnagyítanak minket) | 353 |
| A vonzó külsejű emberekről kialakult kép | 353 |
| A fizikai vonzerővel kapcsolatos sztereotípiák funkciói | 354 |
| A fizikai vonzerő hatásának korlátai | 356 |
| A fizikai vonzerő kapcsolata más tényezőkkel | 357 |
| Hasonlóság: azokat kedveljük, akik olyanok, mint mi (vagyis könnyen megérthetők, és felnagyítanak minket) | 358 |
| Egyensúlyozás a barátok és attitűdök között | 358 |
| Az egység kialakulása | 360 |
| A komplementaritás szerepe a vonzalomban | 362 |
| A hasonlóság-vonzalom elv magyarázata | 363 |
| Összegzés | 364 |
| Kölcsönösség: azokat kedveljük, akik szintén kedvelnek (és ezzel felnagyítanak) minket | 365 |
| Közvetlen kölcsönösség | 366 |
| Kölcsönös rokonszenv a jó hangulat révén | 367 |
| Kölcsönös rokonszenv a jutalmak révén | 368 |
| Van-e kivétel a kölcsönösség szabálya alól? Disszonanciakeltés és színlelt megközelíthetetlenség | 369 |
| Kölcsönösség a szex vagy az erőforrások révén: ki mit viszonoz? | 369 |
| Összegzés | 373 |
| A fejezet összefoglalása | 373 |
| Szoros kapcsolatok: szerelem, kölcsönös függés, elkötelezettség és intimitás | 375 |
| Mit nevezünk szoros kapcsolatnak? | 375 |
| Fogalmi definíciók | 376 |
| Operacionális definíciók | 382 |
| Szeretet, család és barátság különböző korokban és kultúrákban | 385 |
| Társas alapmotívumok | 388 |
| Összegzés | 390 |
| Kölcsönös függés: kontroll és bizalom | 390 |
| Kölcsönös függés, kontroll és érzelem | 391 |
| Elkötelezettség és alkalmazkodás | 397 |
| A konfliktus (félre)kezelése | 400 |
| Összegzés | 403 |
| Kötődés: valahova tartozás és bizalom | 403 |
| Elméleti háttér | 404 |
| A valahova tartozás stílusa: kötődési modellek és kapcsolatok | 405 |
| A kötődés evolúciós nézőpontból | 408 |
| Összegzés | 409 |
| Társas normák: valahova tartozás és megértés | 410 |
| Méltányosság és csere | 410 |
| Közösségi és cserekapcsolatok | 411 |
| A kapcsolati modellek elmélete | 412 |
| Összegzés | 413 |
| A fejezet összefoglalása | 413 |
| Segítségnyújtás: proszociális viselkedés | 415 |
| Mi a proszociális viselkedés? | 415 |
| Fogalmi definíciók | 416 |
| Operacionális definíciók | 417 |
| Társas alapmotívumok | 421 |
| Összegzés | 423 |
| Eogizmushipotézisek: pusztán énfelnagyítás és kontroll | 424 |
| Rokonszelekció | 425 |
| Társas tanulás | 427 |
| Hangulatvédelem | 430 |
| Összegzés | 437 |
| Az altruizmus hipotézisei: a jóindulatú világba vetett hit fenntartása | 438 |
| A felelősség tulajdonítása | 439 |
| Empátia, szimpátia és altruizmus | 443 |
| Összegzés | 450 |
| Kollektivizmus: a csoportba tartozás fenntartása | 451 |
| Hasonlóság és csoportidentitás | 453 |
| Normák | 454 |
| A csoportos proszociális irányultság egyéni különbségei | 456 |
| Összegzés | 457 |
| Elvi alapokon állás: erkölcsi megértés | 458 |
| Erkölcsi gondolkodás | 458 |
| Gondolkodás vagy magyarázat? | 461 |
| Személyes normák és értékek | 462 |
| Összegzés | 465 |
| A fejezet összefoglalása | 466 |
| Agresszió: antiszociális viselkedés | 469 |
| Mi az agresszió? | 471 |
| Fogalmi definíciók | 471 |
| Operacionális definíciók | 471 |
| Krónikus társadalmi kérdések: agresszió és társadalmi termékek | 475 |
| Társas alapmotívumok | 483 |
| Összegzés | 486 |
| Az agresszió kognitív elméletei: antiszociális megértés | 487 |
| Társas tanulás: a hogyan és a mikor megértése | 487 |
| Kognitív strukturális megközelítések: annak megértése, hogy milyen agressziós szokásokat sajátítsunk el, és miért | 490 |
| Attribúciós megközelítések: a miért megértése | 496 |
| Összegzés | 499 |
| Személyközi konfliktus: a mások feletti kontroll | 500 |
| A frusztráció-agresszió hipotézis | 500 |
| A gyengék feletti kontroll | 502 |
| Összegzés | 504 |
| Az énkép védelme: énfelnagyítás | 504 |
| Narcisztikus dühöngés | 504 |
| A becsület kultúrája | 507 |
| Összegzés | 508 |
| A fejezet összefoglalása | 508 |
| Sztereotipizálás, előítélet és diszkrimináció: társas torzítások | 511 |
| Mit jelent az előítélet, a sztereotipizálás és a diszkrimináció? | 512 |
| Fogalmi definíciók | 512 |
| Operacionális definíciók | 515 |
| Alapvető társas motívumok | 517 |
| Összegzés | 521 |
| Rejtett torzítás: mások (félre)ismerése és énfelnagyítás | 521 |
| Érzelemmentes és indirekt torzítás: modern rasszizmus és rejtett előítélet | 523 |
| Automatikus torzítások: kategorizáció és asszociációk | 527 |
| Kétértelmű torzítás: ürügyek | 530 |
| Ambivalens torzítás: vegyes érzelmek | 531 |
| Összegzés | 537 |
| A rejtett torzítás társas nyeresége: valahova tartozás és kontroll | 537 |
| A rejtett torzítás előre jelzi a letagadható diszkriminációt | 538 |
| Az önbeteljesítő jóslatok konform viselkedést váltanak ki | 539 |
| A társas közegben megvitatott torzítások erősítik a csoportkohéziót | 541 |
| A pontosság hasznossá tenné a sztereotípiákat | 542 |
| Összegzés | 546 |
| Kontrollálható-e a rejtett torzítás? Kapacitás és a megértés motivációja | 547 |
| A kontroll egyéni különbségei | 547 |
| A helyzeti célok kontrollálják az automatikus torzítást | 551 |
| Az ingerkörnyezet mint kontroll | 555 |
| Összegzés | 556 |
| Nyílt torzítás: a saját csoporthoz tartozás, a külső csoport felől érkező fenyegetések kontrollja és az énfelnagyítás | 556 |
| A valós csoportközi konfliktus elmélete: fenyegetett erőforrások | 557 |
| Társas identitás, önkategorizáció és a hozzájuk kapcsolódó elméletek: a csoportidentitás fenyegetettsége | 558 |
| Tekintélyelvűség: az értékek fenyegetettsége | 564 |
| Szociális dominancia-orientáció: a csoportstátus fenyegetettsége | 566 |
| Rendszerigazolás: a status quo fenyegetettsége | 568 |
| Összegzés | 569 |
| A torzítás hatásai: valahova tartozás, kontroll és énfelnagyítás | 569 |
| Kollektív identitás és a pszichés közérzet | 570 |
| Attribúciós kétértelműség | 572 |
| Sztereotípiafenyegetés | 574 |
| Összegzés | 587 |
| A változtatás stratégiái: a konstruktív csoportközi érintkezés kontrollálhatja a torzításokat | 576 |
| A fejezet összefoglalása | 579 |
| Kiscsoportok: folyamatos interakciók | 583 |
| Mi a csoport? | 584 |
| Fogalmi definíciók | 584 |
| Operacionális definíciók | 592 |
| Társas alapmotívumok | 594 |
| Összegzés | 600 |
| A csoporttagság: valahova tartozás | 601 |
| A társas identitás és kontextusa | 601 |
| A csoporthoz való vonzódás elősegíti a kohéziót | 604 |
| A sokféleség egyszerre nehezítő és könnyítő körülmény | 605 |
| A csoporthoz történő csatlakozás szakaszai | 606 |
| Összegzés | 608 |
| Közös társas megismerés: a csoportstruktúra megértése | 608 |
| Minden norma lokális | 610 |
| A szerepek közé tartozik a vezetés, és még sok más | 616 |
| Alcsoportok: kisebbségek és többségek | 620 |
| Összegzés | 623 |
| Teljesítmény: megértés és kontroll | 623 |
| Döntéshozatal | 624 |
| Produktivitás | 627 |
| Összegzés | 630 |
| Konfliktus a csoporton belül: kontroll | 630 |
| Társas dilemmák | 631 |
| Egyezkedés | 633 |
| A fejezet összefoglalása | 635 |
| Társas befolyásolás: amikor azt tesszük, amit mások tesznek és mondanak | 638 |
| Mit jelent a társas befolyásolás? | 639 |
| Fogalmi definíciók | 639 |
| Operacionális definíciók | 640 |
| Társas alapmotívumok: valahova tartozás, megértés, kontroll, énfelnagyítás és bizalom | 641 |
| Összegzés | 642 |
| Konformitás: mások követésének szerepe a valahova tartozásban és megértésben | 643 |
| Klasszikus kutatások: Sherif és Asch | 643 |
| A konformitás folyamatai meglehetősen automatikusak | 645 |
| Kisebbségi befolyásolás: egy másik folyamat | 646 |
| Önkategorizációs elmélet: alkalmazkodás a társas valósághoz | 649 |
| Mémek, modern mítoszok, szóbeszéd és pletyka | 650 |
| Összegzés | 651 |
| Engedelmesség: valahova tartozás, kontroll, bizalom és megértés - mások utasításainak teljesítésével | 652 |
| Társas erők: Milgram | 652 |
| Hatalom: az erőforrások és a kapcsolatok fenntartásának kontrollja | 655 |
| Összegzés | 661 |
| Engedékenység: önmagunk megértésének, a kapcsolatok fenntartásának és az erőforrások kontrollálásának stratégiái | 662 |
| A következetes énkép megőrzése | 662 |
| A valahova tartozás teljesülése a kölcsönösség, a rokonszenv és az elismerés által | 664 |
| Az erőforrások feletti kontroll - a szabadság és a szűkösség felértékelése | 665 |
| Összegzés | 666 |
| A fejezet összefoglalása | 666 |
| Befejezés: az emberek mint társas lények | 669 |
| A társas jelleg mindenütt jelen van: a helyzetekben, az alkalmazkodásban, a kultúrában és az alapmotívumokban | 669 |
| Valahova tartozás: középpontban a normák, a szerepek és az identitás | 670 |
| Személyen belüli szint | 670 |
| Személyközi szint | 671 |
| A csoport szintje | 671 |
| Valahova tartozás: az élet kulcsa | 672 |
| Megértés: középpontban a gestaltok és a megismerés | 673 |
| Személyen belüli szint | 673 |
| Személyközi szint | 675 |
| A csoport szintje | 675 |
| Megértés: a gondolkodás a cselekvésért van | 676 |
| Kontroll: középpontban az eredmények | 676 |
| Személyen belüli szint | 677 |
| Személyközi szint | 677 |
| A csoport szintje | 678 |
| Kontroll: költség-haszon összefüggések | 679 |
| Énfelnagyítás: előtérben az énvédelem és az önfejlesztés | 679 |
| Személyen belüli szint | 679 |
| Személyközi szint | 68 |
| A csoport szintje | 680 |
| Énfelnagyítás: a továbbhaladás változatos útjai | 681 |
| Bizalom: előtérben a pozitivitás és a kötődés | 681 |
| Személyen belüli szint | 681 |
| Személyközi szint | 682 |
| A csoport szintje | 682 |
| Bizalom: a jóindulatú világ képének megőrzése | 682 |
| Konklúzió: a szociálpszichológia vállalkozása | 682 |
| Hivatkozások | 683 |
| Névmutató | 775 |
| Tárgymutató | 798 |
Folytatás Microsoft-tal