| Bevezetés | |
| A távközlési jelentősége. Szabályzatok és segédkönyvek | 3 |
| A távközlési szolgálat ellátása | 7 |
| Ellenőrző kérdések | 14 |
| Távírószolgálat | |
| Táviratok szerkesztése | |
| A távirat megírása | 15 |
| A távirat részei | 16 |
| A távirat címe | 17 |
| Rövidített táviratcím | 20 |
| A távirat szövege | 21 |
| Aláírás. Záradék | 22 |
| Gyakorlatok | 23 |
| Ellenőrző kérdések | 24 |
| Táviratok feladása | |
| Feladási helyek | 25 |
| Távirat feladás postahivatalban | 25 |
| Távirat feladása távbeszélőn | 28 |
| Távirat feladása előfizetői távgépíró állomáson | 34 |
| Távirat feladása községi (tanyai) nyilvános távbeszélőállomás útján | 34 |
| Távirat feladás egyéb módon | 35 |
| Gyakorlatok | 36 |
| Ellenőrző kérdések | 37 |
| Szószámítás | |
| A díjazás általános elve | 38 |
| Közértelmű szavak díjazása | 39 |
| Szám- és betűcsoportok díjazása | 41 |
| Sorszámok, keletmegjelölések díjazása | 42 |
| Helynevek és országnevek díjazása | 43 |
| Utcanevek és lakásszámok díjazása | 44 |
| Gyakorlatok | 46 |
| Ellenőrző kérdések | 47 |
| Díjelszámolás | |
| A távirat díjának megállapítása | 48 |
| A távirat díjának beszedése | 51 |
| A távirat díjának elszámolása | 52 |
| Díjhitelezéssel feladott táviratok nyilvántartása | 55 |
| A távirat díjának nyugtázása | 55 |
| A távirat felszerelése | 56 |
| Nyilvántartás egyes táviratokból | 58 |
| Gyakorlatok | 58 |
| Ellenőrző kérdések | 59 |
| Különszolgálatok | |
| Különszolgálat kikötése | 61 |
| Sürgős kezelés | 62 |
| Válasz megfizetése | 62 |
| Összeolvasás | 63 |
| Kézbesítési értesítés | 63 |
| Utánküldés | 63 |
| Többcímű távirat | 65 |
| Kézbesítés külön kézbesítővel | 65 |
| Kézbesítés dísztáviratlapon | 66 |
| Kézbesítés meghatározott napon | 67 |
| Egyéb különszolgálatok | 67 |
| Gyakorlatok | 68 |
| Ellenőrző kérdések | 68 |
| Táviratfajták | |
| Magántávirat | 70 |
| Állami távirat | 70 |
| Szolgálati távirat | 72 |
| Körözvénytáviratok | 73 |
| Szolgálati értesítés | 73 |
| Fizetett szolgálati értesítés | 74 |
| Segélykérő távirat | 76 |
| Vízjelző távirat | 76 |
| Meteorológiai távirat | 77 |
| Statisztikai távirat | 77 |
| Hírlaptávirat | 78 |
| Árutávirat | 79 |
| Utalványtávirat | 80 |
| Levéltávirat | 80 |
| Gyakorlatok | 81 |
| Ellenőrző kérdések | 82 |
| Továbbítószolgálat | |
| A továbbítószolgálat ellátása | 84 |
| Munkahelynapló. Táviratlapok | 85 |
| A táviratok továbbítási sorrendje | 86 |
| Kezelés távbeszélőn | 88 |
| Kezelés táviratközvetítő áramkörön | 89 |
| Kezelés távgépírón | 89 |
| A táviratok vétele, a vétel ellenőrzése | 92 |
| A továbbítási és a vételi adatok feljegyzése | 94 |
| Utalványtáviratok kezelése | 95 |
| Táviratok továbbítása rendkívüli viszonyok között | 96 |
| Továbbított táviratok rendezése és felülvizsgálata | 97 |
| Táviratszalagok kezelése | 99 |
| A dísztáviratlapok megrendelése | 100 |
| Kezelés automata távírógéphálózaton | 100 |
| Gyakorlatok | 102 |
| Ellenőrző kérdések | 103 |
| Kézbesítőszolgálat | |
| A kézbesítőszolgálat feladata | 104 |
| Kézbesítendő táviratok felülvizsgálata és felszerelése | 105 |
| Kézbesítés belterületre | 107 |
| Különleges kézbesítés | 112 |
| Kézbesítés külterületre | 112 |
| Kézbesítés távbeszélőn | 115 |
| Kézbesíthetetlen táviratok kezelése | 117 |
| Gyakorlatok | 121 |
| Ellenőrző kérdések | 122 |
| Felszólalás | |
| A távirat visszavonása vagy megsemmisítése | 123 |
| Tudakozódás táviratról | 125 |
| Díjvisszatérítés | 125 |
| Adatszolgáltatás | 126 |
| Távírótitok | 127 |
| Gyakorlatok | 128 |
| Ellenőrző kérdések | 128 |
| Távbeszélőszolgálat | |
| Távbeszélőberendezések ismertetése | |
| A távbeszélőberendezések ismertetése | 129 |
| Távbeszélő áramkörök és hálózatok | 132 |
| Távbeszélő központok | 135 |
| Belterület, külterület | 138 |
| Távbeszélő készülékek | 138 |
| Ellenőrző kérdések | 140 |
| Távbeszélőberendezések létesítése és nyilvántartása | |
| Távbeszélőberendezések szerelését és nyilvántartását végrehajtó szervek | 141 |
| Távbeszélőberendezések létesítésének engedélyezése | 142 |
| Az előfizetői berendezések felszerelésével kapcsolatos eljárás | 143 |
| Társasberendezések létesítése | 149 |
| Időszakos és alkalmi berendezések | 152 |
| Postaszolgálati állomások létesítése | 153 |
| Postaszemélyzeti díjkedvezményes állomások | 154 |
| Nyilvános távbeszélőállomások létesítése | 155 |
| Alközponti berendezések szerelése | 158 |
| Közvetlen összeköttetések létesítése | 159 |
| Mellékberendezések létesítése | 160 |
| Társelőfizetők | 161 |
| Berendezések szerelési díja | 163 |
| Gyakorlatok | 165 |
| Ellenőrző kérdések | 165 |
| A berendezések változtatása | |
| A berendezések áthelyezése | 167 |
| Berendezések egyéb változása | 169 |
| Átminősítés, átírás, címváltozás | 171 |
| Előfizetői berendezések leszerelése | 173 |
| Ellenőrző kérdések | 176 |
| A berendezések használata | |
| A használati díjak megállapítása | 177 |
| A berendezések használata | 185 |
| Ellenőrző kérdések | 187 |
| Gyakorlatok | 188 |
| Távbeszélő, tudakozó és névsor | |
| Távbeszélő tudakozó | 189 |
| Távbeszélő-névsorok | 190 |
| Ellenőrző kérdések | 192 |
| Hibaelhárítás és számláló elleni panaszok | |
| Helyi és távolsági áramkörök hibaelhárítása | 193 |
| Számlálóberendezések vizsgálata | 195 |
| Ellenőrző kérdések | 196 |
| Helyi kapcsolószolgálat | |
| Helyi beszélgetések kapcsolása | 198 |
| Különszolgálatok a helyi forgalomban | 203 |
| Gyakorlatok | 208 |
| Ellenőrző kérdések | 208 |
| Bejelentőszolgálat | |
| Távolsági beszélgetések meghatározása és csoportosítása | 210 |
| Beszélgetések fajtái | 210 |
| Távolsági beszélgetések osztálya | 214 |
| Különszolgálattal kért beszélgetések | 215 |
| Előfizetői állomásról kezdeményezett beszélgetések bejelentése, előjegyzése és a távbeszélőjegyzék kitöltése | 217 |
| Postahivatali nyilvános állomásról kezdeményezett távolsági beszélgetések bejelentése és előjegyzése | 224 |
| Postaszemélyzeti díjkedvezmény | 229 |
| Beszélgetések bejelentésének módosítása és az előjegyzés érvényességi ideje | 231 |
| Gyakorlatok | 234 |
| Ellenőrző kérdések | 235 |
| Távolsági kapcsolószolgálat | |
| Távolsági kapcsolószolgálat általános szabályai | 237 |
| Távolsági beszélgetések irányítása és sorrendje | 242 |
| Távolsági beszélgetések lebonyolítása | 245 |
| Díjköteles időtartam és mérése | 254 |
| A kapcsolás akadályai | 258 |
| Különböző fajtájú beszélgetések előjegyzése és kapcsolása | 261 |
| Különszolgálattal kért beszélgetések előjegyzése és kapcsolása | 267 |
| Különszolgálatok a távolsági forgalomban | 280 |
| Gyakorlatok | 285 |
| Ellenőrző kérdések | 285 |
| Díjak nyilvántartása és elszámolása | |
| Helyi beszélgetések számlálása | 288 |
| Távolsági beszélgetések és különszolgáltatások díjazása | 295 |
| Az előfizetői állomásokról igénybe vett szolgáltatások díjának nyilvántartása | 307 |
| Díjelszámolás a postahivatali nyilvános állomáson | 311 |
| Távbeszélőberendezések használati díjának nyilvántartása | 317 |
| Egyéb távbeszélődíjak és nyilvántartásuk | 319 |
| Gyakorlatok | 322 |
| Ellenőrző kérdések | 323 |
| Díjak befizetése | |
| Díjak összesítése | 325 |
| Díjak befizetése és elszámolása | 330 |
| Késedelmes befizetés és díjtartozás | 333 |
| Ellenőrző kérdések | 334 |
| Számadáskészítés | |
| Távbeszélődíjak mérlege | 336 |
| Számadás felterjesztése | 338 |
| Távbeszélőjegyek nyilvántartása | 342 |
| Gyakorlatok | 344 |
| Ellenőrző kérdések | 344 |
| Rádiószolgálat | |
| Rádió és televízió berendezések használata | |
| Rádióelőfizetői jogviszony létesítése | 346 |
| Rádióelőfizetők nyilvántartása | 348 |
| Ellenőrző kérdések | 349 |
| Rádiódíjak fizetése | |
| Esedékesség időpontja | 354 |
| Díjmentes rádióengedélyek | 355 |
| Ellenőrző kérdések | 356 |
| Változások az előfizetői viszonyban | |
| Az előfizetői viszony megszűnése | 357 |
| Készülék sorsának igazolása | 359 |
| Készülékek áthelyezése | 361 |
| Ellenőrző kérdések | 364 |
| Rádiónyugtaszámadás | |
| Díjak nyugtázása | 365 |
| Rádiónyugtamérleg | 368 |
| Ellenőrző kérdések | 373 |
| Rádiódíjszámadás | |
| Nyugták kiosztása és kézbesítése | 374 |
| Rádiódíjmérleg | 377 |
| Ellenőrző kérdések | 381 |
| Eljárás rádiódíjak nemfizetése esetében | |
| Az előfizetői jogviszony megszüntetése | 382 |
| Díjtartozás | 383 |
| Rádiódíjtartozások leírása | 386 |
| Ellenőrző kérdések | 387 |
| Rádiószabálysértés és zavarelhárítás | |
| Szabálysértések | 388 |
| Rádióműsorvevő készülékek iparszerű javítása, előállítása és forgalombahozatala | 389 |
| Rádiózavarelhárítás | 389 |
| Ellenőrző kérdések | 390 |
Folytatás Microsoft-tal