1.034.883

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Minőségmenedzsment II.

Szerző
Lektor

Kiadó: Szókratész Külgazdasági Akadémia
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 180 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 24 cm x 16 cm
ISBN: 963-7163-69-7
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A Minőségmenedzsment I. kötetben áttekintettük a minőségmenedzsment, a környezetmenedzsment és a munkahelyi biztonság- és egészségmenedzsment rendszerek kiépítésére vonatkozó szabályokat. A II.... Tovább

Előszó

A Minőségmenedzsment I. kötetben áttekintettük a minőségmenedzsment, a környezetmenedzsment és a munkahelyi biztonság- és egészségmenedzsment rendszerek kiépítésére vonatkozó szabályokat. A II. kötet a minőségirányítás, környezettudatos vállalatirányítás és a munkahelyi biztonság- és egészségvédelmi rendszerekkel kapcsolatos gyakorlati ismereteket foglalja össze, példákat mutat be a rendszerek kiépítéséről és alkalmazásáról.
A vállalkozás piaci sikereinek egyik fontos tényezője a minőség. "A legrosszabb munka is a legjobb szándékkal készül" - írja egy helyen Oscar Wilde. A minőséghez nem elég a szándék; szakértelem, elkötelezettség és kommunikáció is szükséges minden, az üzleti folyamatban résztvevő vezető és beosztott, valamint az egész szervezet részéről. Vissza

Tartalom

Bevezetés5
A minőségfilozófia és minőségirányítás fejlődése7
Történeti áttekintés9
Fejlődés az amerikai vállalatok esetén10
A japán fejlődés12
A nyugat-európai fejlődés14
Globalizáció és a minőség15
A minőségügyi menedzsment alapelvek fejlődése15
Frederick W. Taylor és filozófiája15
Walter A. Shewhart és filozófiája16
Edwards W. Deming és filozófiája17
Genichi Taguchi és filozófiája18
Joseph M. Juran és filozófiája20
Armand V. Feigenbaum és filozófiája21
Philip B. Crosby és filozófiája22
Kaoru Ishikawa és filozófiája23
Menedzsment elméletek és a minőség24
Maslow és filozófiája24
McGregor X-Y elmélete26
Herzberg motivációs elmélete27
Minőségfejlesztési technikák, eszközök29
Adatfelvételi lap32
Benchmarking34
Brainstorming - brainwriting43
EFQM önértékelési modell
Az önértékelés egyes módszerei53
Ellenőrzési grafikon - szabályozó kártyák59
Szabályozó kártya használata folyamatképesség vizsgálatban62
Ellenőrző lista65
Erőtér elemzés68
Flow-chart (folyamatábra)69
FMEA - Hibakód és hatáselemzés73
Hiba- vagy funkciófa diagram és elemzés78
Hisztogram82
Hoshin Kanri87
Ishikawa-diagram, ok-okozati vizsgálatok88
Kaizen91
Korreláció diagram - szórásdiagram94
Pareto analízis (ABC analízis)96
POKA-YOKE elv99
QFD - Quality Function Deployment, a Minőség Háza101
Radartérkép (csillagdiagram)105
Six Szigma108
SPC - statisztikai folyamatszabályozás115
SSADM - Strukturált Rendszerelemzési és Tervezési Módszer120
STEEP elemzés125
SWOT elemzés129
5S módszer131
Ajánlás a módszerek alkalmazásához134
A minőségirányítási rendszerek dokumentációja135
Minőségpolitika139
Minőségirányítási kézikönyv142
Minőségirányítási eljárások144
Minőségirányítási utasítások148
Minőségirányítási bizonylatok, minőségi előírások, tervek, nyilvántartások149
Környezetközpontú irányítás151
Környezettudatosság - környezetmenedzsment153
A Környezetközpontú Irányítási Rendszerek dokumentációja156
Környezettudatos irányítás és eszközei162
Gondos bánásmód163
Tisztább termelés164
Életciklus elemzés164
Ökológiai könyvvitel165
Ökológiai kontrolling166
Öko-mérleg167
Környezeti hatásvizsgálat168
Környezeti mérőszámok169
Kockázatelemzés170
Környezeti auditálás171
Környezeti jelentések171
Integrált rendszerek a gyakorlatban173
Tisztelt Olvasó!175
Irodalomjegyzék177
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem
konyv