| Utánfizetés és utasleadás | |
| Az utasleadás esetei | 3 |
| Az utasleadási lap kiállítása | 3 |
| A férjjel együtt utazó, önálló keresettel nem rendelkező feleség, vagy szülővel együtt utazó kiskorú gyermek utánfizetése | 5 |
| Utazásból ki nem zárható utasok utánfizetése | 6 |
| Az utasleadási lap leadása a telepállomáson | 7 |
| Az utasleadási lap átvétele a leadási állomáson | |
| Az utasleadási lap átvételének elismertetése | 8 |
| A leadási állomás feladatai az utasleadási lappal kapcsolatban | 8 |
| Jegyzőkönyv felvétele a leadási állomáson | 8 |
| Kocsirongálás esetén műszaki szakközeg véleményének beszerzése | 9 |
| Az utánfizetési követelés behajtása | |
| Az utas tájékoztatása a leadási állomáson | 9 |
| Az utánfizetések összegének elszámolása a leadási állomáson | 9 |
| A leadási állomásnak az utánfizetési lappal kapcsolatos feladatai | 10 |
| A telepállomás feladatai az utánfizetési lap beérkezése után, az utánfizetési követelések felülvizsgálata | 10 |
| Hátraléki kimutatás készítése és felterjesztése az Igazgatóság I. Osztályhoz | 12 |
| Az Igazgatóság I. Osztályának feladatai a hátraléki kimutatás beérkezte után | 15 |
| Az Igazgatóság I. Osztályának Feladatai a követelés behajtása, vagy behajthatatlan követelés esetén | 16 |
| Utánfizetéssel kapcsolatos kérelmek elbírálása | |
| A hátraléki kimutatás felterjesztését megelőzően a telepállomás feladatai az utas által benyujtott kérelemmel kapcsolatban | 16 |
| Az Igazgatóság Kereskedelmi Osztályának feladatai az utas felszólamlása esetén | 18 |
| Különleges utánfizetési ügyek | |
| Külföldi utasok utánfizetése | 19 |
| A Katonadíjszabás hatálya alá tartozó utánfizetések | 20 |
| Vasutasok és MÁVAG-rendszerű kedvezményre jogosult dolgozók utánfizetése | 21 |
| Visszamenőleges hatályú követelések behajtása | 22 |
| Állomáson tanusított rendellenes magatartásból eredő követelések behajtása | 23 |
| A Igazgatóság Pénzügyi Osztályának feladata | |
| Az egyszámlára befutó utánfizetési tételekkel kapcsolatos teendők | 24 |
| A befizetések csoportosítása | 24 |
| A jutalék mérve, a jutalékra jogosultak köre és a jutalék elszámolásának módja | |
| Az utánfizetési jutalék alapja és mértéke | 25 |
| Eljárás külföldi vasutak felkérésére behajtott követelések esetén | 27 |
| A jutalék számfejtésének és folyósításának módja | |
| A jutalék elszámolása | 27 |
| A jutalék jegyzékeinek kiállítása és bizonylatolása | 27 |
| A jutalék elszámolásának időpontja | 27 |
| A leadási állomás által behajtott összeg után jutalék folyósítása | 28 |
| Vegyes rendelkezések | |
| Kizárás utánfizetési jutalékból | 30 |
| Kétséges befizetések után jutalék elszámolásának módja | 30 |
| Kisegítő jegypénztárosok részére jutalék fizetésének feltétele | 30 |
| Az utánfizetési ügyintézés ellenőrzése | 31 |
| Utánfizetési tartozás meg nem fizetése esetén kizárás a menetdíjkedvezményből | 31 |
| Eljárás a számfejtéshez szükséges jegyzékek késői felterjesztése esetén | 32 |
| Minták az utánfizetési ügyintézéshez | |
| 1. sz. minta: Utasleadási lap | 37 |
| 2. sz. minta: Utánfizetések nyilvántartása | 38 |
| 3. sz. minta: Utasleadási lapok nyilvántartása | 40 |
| 4. sz. minta: Névmutató a leadási lapok nyilvántartásához | 41 |
| 5. sz. minta: Utasleadási lap megküldésének sürgetése | 41 |
| 6. sz. minta: Felszólalás a telepállomás részéről | 42 |
| 7. sz. minta: Postai befizetési lap | 43 |
| 8. sz. minta: Lakcím kutatás | 45 |
| 9. sz. minta: Lakcím kutatás az ORFK-nál | 45 |
| 10. sz. minta: Hátraléki Kimutatás | 47 |
| 11. sz. minta: Kivonat a postakönyvből | 53 |
| 12. sz. minta: Hátraléki Kimutatás felterjesztését követő befizetésről értesítés | 53 |
| 13. sz. minta: Utánfizetési behatjások nyilvántartása | 54 |
| 14. sz. minta: Beadvány esetén az adós értesítése | 55 |
| 15. sz. minta: Felszólamlás esetén az uf. iratok felterjesztése | 56 |
| 16. sz. minta: Hátraléki Kimutatás felterjesztése után benyújtott felszólamlás felterjesztése | 56 |
| 17. sz. minta: Felszólamlás elutasítása | 57 |
| 18. sz. minta: Felszólamlásnak helytadás | 57 |
| 19. sz. minta: Vasutasok felszólítása | 58 |
| 20. sz. minta: Vasutasok nemfizetése esetén az uf. iratok felterjesztése | 58 |
| 21. sz. minta: Visszamenőleges hatályú uf. esetén az iratok felterjesztése | 59 |
| 22. sz. minta: Jegyzőkönyv az állomáson tanusitott rendellenes magatartásról | 60 |
| 23. sz. minta: Rendellenes magatartásból eredő követelések nyilvántartása | 61 |
| 24. sz. minta: Értesítés a befizetésekről | 61 |
| Függelék | |
| Jegyzetvizsgálói, vizsgáló főkalauzi jutalék elszámolása | 63 |
| Vonatvezetői jutalék elszámolása | 66 |
| Utánfizetési pénztáros jutalékának elszámolása | 68 |
| Pályaudvari belépőjegyek után a jutalék elszámolása | 69 |
Folytatás Microsoft-tal