| Előszó | 5 |
| Alapfogalmak | |
| A piackutatás szerepe és jelentősége | 9 |
| A piac fogalma és néhány főbb jellemzője | 12 |
| Az adásvételi ügyletek csoportosítása | 14 |
| A vásárlók és az eladók piaca | 20 |
| A piac tágabb értelmezése | 21 |
| A piackutatás fogalma és feladatai | 21 |
| Fogalommeghatározások a nemzetközi irodalomban | 23 |
| Mit vizsgál a piackutatás | 24 |
| Ki számára folytatják a piackutatást | 26 |
| Milyen módon folytatják a piackutatást | 28 |
| A piackutatás fogalma | 30 |
| A piackutatás vizsgálati szfériái | 37 |
| A piackutatás ágazatai | 41 |
| Belföldi és külkereskedelmi piackutatás | 41 |
| Fogyasztási cikkek - termelőeszközök - szolgáltatások piacának kutatása | 42 |
| Statikus és dinamikus piackutatás | 50 |
| Rövid, közép- és hosszú távú prognózist nyújtó piackutatás | 50 |
| Termelővállalati és kereskedelmi piackutatás | 53 |
| Vertikális és horizontális piackutatás | 56 |
| Egyszeri, időszakos és folyamatos piackutatás | 58 |
| A marketing és a piackutatás | 58 |
| Marketing és a termeléscentrikus üzleti politika | 60 |
| Marketing és az értékesítéscentrikus üzleti politika | 60 |
| A marketing fogalma | 61 |
| A marketing és a piackutatás kapcsolata | 69 |
| A vállalati információs renndszer és piackutatás | 71 |
| A reklámkutatás és piackutatás kapcsolata | 72 |
| A piackutatás egyéb kapcsolatai | 75 |
| A konjunktúrakutatás és a piackutatás | 75 |
| A tervezés és a piackutatás | 77 |
| A piackutatás és a közvélemény-kutatás | 78 |
| A piackutatás és a statisztika | 80 |
| A piackutatás és a lélektan | 82 |
| A piackutató tevékenységgel szemben támasztott követelmények | 85 |
| A valóságnak megfelelő helyzetfeltárás | 85 |
| A vizsgálat és eredményközlés gyorsasága | 88 |
| A piackutatás általános módszerei | |
| A piackutatás módszereiről általában | 89 |
| A piackutatás fontosabb módszertani irányelvei | 90 |
| A piaci jelenségek tényezőkre bontásos vizsgálata | 90 |
| Az állapot és a fejlődés egybevetése | 99 |
| A tények és vélemények egybevetése | 101 |
| A részvizsgálatok eredményeinek általánosítása | 103 |
| A hasonló jelenségekből levont közvetkeztetések felhasználása | 112 |
| A kísérletezés felhasználása | 113 |
| A piackutatás ökoszkópiai és demoszkópiai módszerei | 114 |
| Primer és szekunder piackutatás | 115 |
| A piackutatás ökoszkópiai módszerei | |
| Az ökoszkópiai piackutatásról általában | 117 |
| Az ökoszkópiai piackutatás információs forrásai | 118 |
| A szekunder adatforrásokról átalában | 118 |
| A fontosabb szekunder adatforrások | 121 |
| A szekunder forrásból származó információk felhasználásának előfeltételei | 148 |
| Primer adatforrások | 151 |
| A primer piackutató adatfelvételek körének meghatározása | 160 |
| A különböző forrásokból származó információk, adatanyagok felhasználásának, elemzésének módszerei | 165 |
| Mennyiségi, gyakorisági és dinamikus sorok | 166 |
| Kombinációs táblák szerkesztése | 168 |
| A grafikus ábrázolás szerepe a piackutatásban | 170 |
| Az előjel-korrelációs számítás felhasználása | 173 |
| A változatlan állományú és összetételindexek alkalmazása | 175 |
| Becslési módszerek | 179 |
| A korrelációszámítások felhasználása | 185 |
| Elaszticitási számítások felhasználása | 192 |
| A trendszámítások felhasználása | 206 |
| Prognosztizálás ökoszkópiai módszerekkel | 217 |
| A prognosztizálás problémái | 217 |
| A piaci prognózisok kondicionált jellege | 220 |
| A prognosztizálás módszerei | 221 |
| A megkérdezés | |
| A megkérdezés alanya és tárgya | 244 |
| A megkérdezés alanyai | 245 |
| A megkérdezés tárgya | 247 |
| A megkérdezettek válaszainak realitása | 297 |
| A megkérdezés fajtái | 301 |
| Az írásbeli megkérdezés | 302 |
| Szóbeli megkérdezés | 314 |
| Egyéb, megkérdezési módokkal szerzett információk | 333 |
| A megkérdezés köre | 336 |
| A találomra végzett kiválasztás | 339 |
| A rétegzett kiválasztás | 344 |
| Több fokozatú kiválasztás | 345 |
| Kvóta szerinti kiválasztás | 346 |
| A kérdőívszerkesztés | 349 |
| A kérdőívek szerkesztésének előkészítése | 350 |
| A kérdőívszerkesztés módszertanai és technikai problémái | 350 |
| A kérdőívek kipróbálása és véglegesítése | 380 |
| A megkérdezésekből nyert információk feldolgozása és értékelése | |
| A kérdőívek visszaérkezésének lezárása | 388 |
| A feldolgozásra kerülő kérdőívek ellenőrzése | 389 |
| A formai ellenőrzés | 390 |
| Az érdemi ellenőrzés | 391 |
| A kérdőívek feldolgozása | 394 |
| A kódolás | 395 |
| Az adatok kézi feldolgozása | 399 |
| Az adatok gépi feldolgozása | 404 |
| A feldolgozott adatok csopotosítása | 406 |
| A feldolgozási eredmények helyességének ellenőrzése | 435 |
| A reprezentáció helyességének ellenőrzése | 436 |
| A tendencia ellenőrzése | 443 |
| Az összefüggés alapján végzett ellenőrzés | 446 |
| A mutatószám és táblaszerkesztés néhány fontos szabálya | 448 |
| A vetítési alap megválasztása | 448 |
| A százalékszámítással szemben támasztott követelmények | 449 |
| Információs panelek, demoszkópiai megfigyelés és kísérletek | |
| Az információs panel fogalma | 453 |
| Az információs panel fajtái | 454 |
| A kereskedői információs panel | 454 |
| A fogyasztói információs panel | 460 |
| Ipari panel | 464 |
| A speciális panelek | 465 |
| A panelek révén vizsgálható speciális kérdések | 467 |
| A jelzett vásárlási szándék valóra váltásának ellenőrzése | 467 |
| Keresleti, ellátottsági tendenciák megállapítása | 469 |
| A fogyasztást, keresletet befolyásoló tényezők vizsgálata | 469 |
| A véleményekk stabilitásának vizsgálata | 471 |
| Az információs panel módszertani problémái | 471 |
| A panel résztvevőinek kiválasztása | 472 |
| A résztvevők felkérése és standard adatai | 474 |
| A résztvevők begyakoroltatása | 474 |
| A válaszok ellenőrzése | 475 |
| A munka díjazása | 475 |
| A panelfluktuáció | 477 |
| Párhuzamos panelvizsgálatok | 478 |
| Információs panel szimulációs modell révén | 479 |
| A konjunktúratesztek | 480 |
| A demoszkópiai megfigyelés | 482 |
| A demoszkópiai megfigyelés módjai | 483 |
| A demoszkópiai megfigyelés módszertani problémái | 489 |
| A demoszkópiai kísérlet | 491 |
| A különböző eljárások eredményeinek összehasonlítása | 493 |
| A piackutató tevékenység szervezése | |
| A személyi előfeltételek | 497 |
| Technikai előfeltételek | 498 |
| Szervezeti előfeltételek | 498 |
| A vállalati piackutatás | 499 |
| Célszerű-e minden vállalat számára önálló piackutató tevékenység | 501 |
| Mi a feladata a vállalati piackutató apparátusnak | 506 |
| Honnét nyerik a piackutatáshoz szükséges információt | 530 |
| Szervezetileg hová tartozzon vállalaton belül a piackutató részleg | 531 |
| Intézeti piackutató tevékenység | 534 |
| Az intézetek szervezeti felépítése | 535 |
| A piackutató munka programjának kidolgozása | 540 |
| A piackutatás programjának időgrafikonja és hálótervezése | 546 |
| Hálóterv kidolgozásának előkészítése | 547 |
| A program határidejének meghatározása | 555 |
| A piackutató jelentés elkészítése és eredményessége ellenőrzése | 556 |
| Milyen követelményeket kell támasztanunk a jelentéssel szemben | 556 |
| A piackutató jelentés fajtái | 558 |
| A jelentés átadása a megbízónak | 560 |
| A piackutatás eredményei gyakorlati felhasználásának ellenőrzése | 560 |
| A piackutató vizsgálat költségei | 561 |
| Mellékletek | 567 |
| Forrásmunkák | 601 |