Teljesítményértékelés a közigazgatásban

Tartalom

I. A közigazgatás fejlődése és a teljesítménymenedzsment
A közmenedzsment mint közigazgatási innováció 7
A teljesítménymenedzsment mint a közmenedzsment
egyik területe , 11
A közigazgatási reform és a teljesítmény javítása a
közszolgálatban 16
II. Teljesítményértékelés a közigazgatásban 18
A teljesítményértékelés bevezetésének általános kérdései 18
Mit mérjünk, vagyis milyen kritériumok alapján
értékeljünk 21
Milyen módszert válasszunk? 23
Milyen szinten vizsgáljuk a teljesítményit- 24
Ki értékeljen 25
Mikor, milyen gyakran értékeljünk 26
Mikor állapodjunk meg a teljesítményi célokban 26
A köztisztviselő teljesítménye, a mérés és/vagy
értékelés dilemmája 27
A köztisztviselői törvény az értékelésről,
az előmenetelről, az ösztönzésről 32
A köztisztviselő előmenetele 34
A köztisztviselő minősítése 35
A köztisztviselő díjazása 36
A teljesítményértékeléssel kapcsolatos hazai és
nemzetközi tapasztalatok a közigazgatásban 40
III.Teljesítményértékelés a Miniszterelnöki
Hivatalban 49
A közmenedzsment-kultúra és a közmenedzsmentmódszerek megjelenése a MeH-ben 49
Az egyéniteljesítmény-értékelés előkészítése és
bevezetése a MeH-ben 54
A MeH-ben végzett egyéniteljesítmény-értékelés
általános tapasztalatai 58
A MeH-ben 1999 negyedik negyedévében végzett teljesítményértékelés összegzése 62
Az egyéni teljesítmény javítását szolgáló legfontosabb
fejlesztési teendők 64
A vezetőtől igényelt támogatás az egyéni teljesítmény javításához 67
Köztisztviselői észrevételek 68
Irodalom 73
Mellékletek 77
Táblázatok, ábrák és mellékletek jegyzéke 100
Névmutató 101
Rövidítések 103
Idegen nyelvű kifejezések tára 105

Témakörök