| Kiadó: | Kereskedelmi és Idegenforgalmi Továbbképző Kft. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 162 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 21 cm x 15 cm |
| ISBN: | 963-637-080-x |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva. |
| Bevezetés | 5 |
| Mi a vendéglátás? | 7 |
| A vendéglátás rövid története | 8 |
| A magyar vendéglátás kialakulása | 8 |
| A vendéglátás fejlődése a II. világháború után | 10 |
| A vendéglátás feladata | 12 |
| A vendéglátás tevékenysége | 15 |
| A termelést megelőző folyamatok | 16 |
| Árubeszerzés | 17 |
| Áruszállítás | 17 |
| Áruátvétel | 18 |
| Raktározás | 19 |
| Az áruk, nyersanyagok vételezése | 24 |
| A termelés | 25 |
| Előkészítés | 25 |
| Elkészítés | 27 |
| Készentartás | 29 |
| Adagolás, tálalás, szállítás | 30 |
| A termelőüzemek és dolgozóik | 30 |
| A termelés eszközigénye | 38 |
| A választék kialakítása | 44 |
| Az ételsor összeállításának feltételei | 47 |
| A választék csoportosítása | 48 |
| Az étrendek összeállítása | 51 |
| A választék közlési módja | 52 |
| A "konyhai" szó értelmezése. Az ételek elnevezése | 56 |
| Az értékesítés | 59 |
| Az értékesítés formái | 59 |
| Felszolgálási rendszerek és módok | 64 |
| Számlázási módok | 67 |
| A felszolgálás legfontosabb alapszabályai | 68 |
| A társasétkezések és a fogadások | 73 |
| Az üzleten kívüli értékesítés | 87 |
| Az értékesítés dolgozói | 92 |
| Az értékesítés eszközigénye | 95 |
| Az italajánlat egyes kérdései | 114 |
| Szolgáltatás | 118 |
| Vendéglátó szolgáltatások | 119 |
| Szállodai szolgáltatások | 122 |
| Szórakoztatás | 123 |
| Üzleti esztétika | 124 |
| Vendéglátás üzlethálózata | 128 |
| Osztálybasorolás | 128 |
| Szakjelleg és típus | 130 |
| Melegkonyhás üzletek | 132 |
| Cukrászdák | 135 |
| Ital-üzletek | 135 |
| Egyéb vendéglátóhelyek | 137 |
| Munkahelyi vendéglátó üzletek | 139 |
| Kereskedelmi szálláshelyek | 140 |
| Mellékletek | 143 |
| Az európai népek konyhái | 143 |
| Hazánk borvidékei | 158 |
| Forrásmunkák | 162 |