Vezetés erős kézzel

Kézikönyv menedzsereknek, akik túl "rendesek" ahhoz, hogy saját érdekeiket érvényesítsék

Szerző

Gareth Gardiner

Fordító

Szilágyi Katalin

Budapest

'Gareth Gardiner: Vezetés erős kézzel ' összes példány

Kiadó:	Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1998
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	160 oldal
Sorozatcím:	Menedzsment
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	18 cm x 13 cm
ISBN:	963-9071-84-6
Megjegyzés:	Fekete-fehér illusztrációkat tartalmaz. A borítón az alcím nyomdahibás.

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Bevezetés	7
Az erőskezű vezetésse járó öröm és üröm	7
A könyv felépítése	8
A "rendes" menedzserek tündöklése	11
Hogyan lesz a "rendesekből" menedzser?	12
Hogyan váltak az amerikaiak túlságosan is "rendessé"?	14
Miért nem a krém emelkedik a felszínre?	16
A "rendesség" hátulütői	17
Egy konstruktív párbeszéd	19
A "rendes" vezető ámokfutása	22
A menedzser konfliktuskerülésének okai és következményei	24
Miért ront a helyzeten, ha a problémákat megpróbáljuk eltussolni?	24
A "forró kása" kerülgetésének gyökerei és megjelenési formái	29
Miért olyan közismert a bűntudat és miért vágyik mindenki arra, hogy közkedvelt legyen	31
Mi az, amit "rendesek" tesznek és mi az, amit nem?	32
Kerülgetni, eltussolni és még egyszer megkerülni	33
Egy konstruktív párbeszéd	34
A "rendes" vezető ámokfutása	38
A vezetői eredményesség modellje	40
Élni vagy visszaélni a vezetői hatalommal	40
Új alternatíva a két veetői szélsőség, a "rendes" és a "vasöklű" főnöki magatartásformák között	44
Egy konstruktív párbeszéd	46
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegyen	48
Lépjünk a tettek mezejére - hogyan tűzzük ki a négyszemközti megbeszélés idejét	50
Lépjünk a tettek mezejére!	50
Ne tegyünk úgy, mintha jó móka lenne az egész!	53
A négyszemközti megbeszélés megszervezése	54
Hogyían kerüljük el a mellébeszélés csapdáját?	56
Miért fontos, hogy a megbeszélés valóban négyszemközt történjen?	57
Tudni kell, mikor jött el az idő a cselekvésre	58
Egy konstruktív párbeszéd	59
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegyen	61
A probléma nevesítése, mint a megoldás egyik lehetősége	66
Mit szabad és mit nem szabad tenni a probléma pontos megfogalmazásakor?	67
Pletyka ihlette vezetés	70
Feljegyzés a probléma megfogalmazásakor figyelembe veendő burkolt háttérüzenetekhez	71
Egy konstruktív párbeszéd	72
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegye	75
További tanácsok erőskezű vezetőknek	79
Színre lép a bíró	81
Mit számít ítélkezésnek, és miért tesszük?	82
Hogyan figyeljünk oda beosztottunk mondanivalójára?	83
Néhány további megjegyzés a tisztázáshoz szükséges készségekre vonatkozólag	86
Az erőskezű problémamegoldás, mint hosszú távú cél	88
Egy konstruktív párbeszéd	91
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegyen	93
Hogyan kapjunk ígéretet a cselekvésre, a problémát megoldó változtatásra?	97
A négyszemközti megbeszélés lezárásának technikái: hogyan nyerjük el a másik ígéretét a cselekvésre?	98
A finom és méltóságteljes felmondás művészete	101
A fegyelmi lépések és a segítségnyújtás időrendje	105
Mikor és hogyan vegyünk igénybe külső szaksegítséget?	107
Hogyan kerülhetjük el a függőség csapdáját?	109
Egy konstruktív párbeszéd	112
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegyen	116
A laza szálak összecsomózása	119
Tanuljuk meg, hogy minden írásban kell dokmentálni!	119
Az idő lényegi szerepe	120
A problémamegoldó beszélgetés utómunkálatai	122
A beosztokkal által játszott játszmák	123
Kisebbségi vagy nődolgozókkal folytatott személyes megbeszélés	125
Egy konstruktív párbeszéd	129
Az erőskezű vezető eléri hogy a munka meglegyen	134
Az erőskezű problémamegoldó átveszi az irányítást	139
Kábítószer, kábítószer és még több kábítószer	141
A csekk már postán van	143
A bátorság öröme és üröme	143
Három farmerfiú és a trágyadomb esete: mai mese	144
Néhány további szó az erőskezű vezetésről	145
Egy konstruktív párbeszéd	147
Az erőskezű vezető eléri, hogy a munka meglegyen	154
További tanácsok erőskezű vezetőknek	155
Hivatkozások	158
Tárgymutató	160