Fülszöveg
A XXI. század vállalatainak sikere már döntően azon múlik - elsősorban az alkalmazottaik tudásába való befektetések révén - vajon képesek lesznek-e elérni, hogy felkészültsége és a rendelkezésre álló információk alapján minden egyes dolgozó hozzájáruljon a vállalat eredményes működéséhez. A Balanced Scorecard (BSC) eszköz a vállalatvezető számára, amelynek megismerésével és alkalmazásával sikeres lehet a mai, de főleg a jövőbeni versenykörnyezetben.
Mi is az a Balanced Scorecard? Egyrészt kiegyensúlyozott stratégiai mutatószámrendszer, amely a szervezet teljesítményét négy nézőpontból ragadja meg: a pénzügyi teljesítmény, a vevők, a működési folyamatok és a tanulási-fejlődési folyamat nézőpontjából. Másrészt egy új stratégiai vezetési rendszer, amely mindenekelőtt a kritikus vezetési folyamatok végrehajtásában nyújt segítséget. A szerzők konkrét esetek leírásával mutatják be, hogyan alkották meg saját „Balanced Scorecardjukat" neves és eredményes cégek a gazdaság különböző területein.
Az elmélet és a gyakorlat ötvözésének köszönhetően a könyv nemcsak gyakorló vezetőknek szól, hanem a képzésben és a továbbképzésben is jól használható. A könyv eredetije a Harvard Business School Press kiadványa, a magyar változat az IFUA Horváth & Partner Kft. szakmai közreműködésével jelent meg.
Vissza